Devoluciones y Cambios

En Colvin, queremos que tu hogar brille con nuestras piezas; si no estás completamente satisfecho, puedes realizar una devolución en un plazo de 30 días tras la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que estén protegidos y en perfecto estado.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada y entrega el paquete en el punto de recogida local más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.